Política de privacidad

POLÍTICA DE COOKIES:

Por favor, consulte aquí nuestra política de cookies para más detalles.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

INTRODUCCIÓN

Estamos muy contentos de darle la bienvenida a nuestro aviso de privacidad.

La Fundación Bagri respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad le informará sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visite nuestro sitio web (independientemente de desde dónde lo haga) y le explicará sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

• INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS
• LOS DATOS QUE RECOGEMOS SOBRE USTED
• CÓMO SE RECOGEN SUS DATOS PERSONALES
• CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES
• DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES
• TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
• SEGURIDAD DE LOS DATOS
• CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
• SUS DERECHOS LEGALES
• GLOSARIO

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

FINALIDAD DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad tiene como objetivo proporcionarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos los datos que pueda proporcionar cuando compre y/o solicite nuestros servicios y/o establezca una relación contractual con nosotros.

Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños.

Es importante que lea este aviso de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionarle en ocasiones específicas cuando estemos recopilando o procesando datos personales sobre usted, para que esté completamente al tanto de cómo y por qué estamos utilizando sus datos. Este aviso de privacidad complementa los otros avisos y no tiene la intención de anularlos.

CONTROLADOR

La Fundación Bagri es el responsable y controlador de sus datos personales (referido como "nosotros", "nos" o "nuestro" en este aviso de privacidad).

Hemos designado un oficial de protección de datos (DPO, por sus siglas en inglés) que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluidas solicitudes para ejercer sus derechos legales, por favor, póngase en contacto con el DPO utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.

DETALLES DE CONTACTO

Nuestros datos completos son:

Nombre completo de la entidad legal: Fundación Bagri

Nombre o título del DPO: Fotini Kaimaklioti

Dirección de correo electrónico: dpo@metdist.com

Dirección postal: c/o Ferguson Maidment & Co 167 Fleet Street, Londres EC4A 2EA

Número de teléfono: 0044 20 7280 0000

Usted tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) en el Reino Unido. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones antes de que se comunique con el ICO, por lo que le pedimos que nos contacte en primer lugar.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD Y SU OBLIGACIÓN DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS

Esta versión fue actualizada por última vez el 12/01/2022.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

ENLACES DE TERCEROS

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le animamos a leer el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

2. LOS DATOS QUE RECOGEMOS SOBRE USTED

Los datos personales, o información personal, son cualquier información sobre una persona que permita identificarla. No incluye datos donde se haya eliminado la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad incluyen nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
• Datos de Contacto incluyen dirección de facturación, dirección física, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos Financieros incluyen detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago.
• Datos de Transacción incluyen detalles sobre los pagos a y desde usted y otros detalles de productos y servicios que haya adquirido con nosotros.
• Datos Técnicos incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma, y otras tecnologías en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de Perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de Marketing y Comunicaciones incluyen sus preferencias en cuanto a la recepción de marketing de nuestra parte y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados como datos estadísticos para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por la ley, ya que estos datos no revelan directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de manera que se puedan identificar directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales, que se utilizarán de acuerdo con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, membresía sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

SI NO PROPORCIONA DATOS PERSONALES

Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley o en virtud de un contrato que tengamos con usted y no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos realizar el contrato que hemos o estamos tratando de establecer con usted (por ejemplo, para proporcionarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

3. CÓMO SE RECOGEN SUS DATOS PERSONALES

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluidos:

Interacciones directas. Puede darnos sus Datos de Identidad, Contacto y Financieros completando formularios o comunicándose con nosotros por correo, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que nos proporciona cuando:

• Solicita nuestros servicios;
• Crea una cuenta en nuestro sitio web;
• Se suscribe a nuestro servicio, publicaciones o boletines;
• Solicita marketing/información que se le envíe; o nos da comentarios.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otros sitios web que emplean nuestras cookies.
• Terceros o fuentes públicas disponibles. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas como se detalla a continuación:
• Datos de Contacto e Identidad (incluidos los CV) de agentes de terceros (es decir, agentes de reclutamiento).
• Datos de Identidad y Contacto de fuentes públicas disponibles.

4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando necesitemos cumplir con el contrato que estamos a punto de firmar o hemos firmado con usted. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses. Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria. En general, no nos basamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo de terceros a través de correo electrónico o mensajes de texto. Usted tiene el derecho de retirar su consentimiento al marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

FINALIDADES PARA LAS QUE UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES

A continuación, hemos establecido, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y cuáles son las bases legales en las que nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos donde sea apropiado.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales por más de un motivo legal según el propósito específico para el cual estamos utilizando sus datos. Por favor, contáctenos si necesita detalles sobre la base legal específica en la que nos basamos para procesar sus datos personales cuando más de una base haya sido establecida en la tabla a continuación.

POLÍTICA DE MARKETING

Nos esforzamos por ofrecerle opciones sobre el uso de ciertos datos personales, particularmente en lo que respecta al marketing y la publicidad.

Puede recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte si ha solicitado información o adquirido servicios de nuestra parte y, en cada caso, no ha optado por no recibir ese marketing.

MARKETING DE TERCEROS

Obtenemos su consentimiento expreso antes de compartir sus datos personales con cualquier empresa fuera de Bagri Foundation para fines de marketing.

CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN

Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejen de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento, iniciando sesión en el sitio web y marcando o desmarcando las casillas correspondientes para ajustar sus preferencias de marketing, siguiendo los enlaces de cancelación de suscripción en cualquier mensaje de marketing que le enviemos o contactándonos en cualquier momento.

Cuando opta por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales proporcionados a nosotros como resultado de la compra de un producto/servicio, registro de garantía, experiencia de producto/servicio u otras transacciones.

COOKIES

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarlo cuando los sitios web configuren o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

CAMBIO DE FINALIDAD

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que razonablemente consideremos que necesitamos utilizarlos para otro motivo que sea compatible con el propósito original. Si desea una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, por favor contáctenos.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un propósito no relacionado, le notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de acuerdo con las normas anteriores, cuando esto sea requerido o permitido por la ley.

5. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla del párrafo 4 anterior.

• Terceros internos, tal como se establece en el Glosario.
• Terceros externos, tal como se establece en el Glosario.
• Terceros a quienes podamos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.

Requerimos que todos los terceros respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Podemos compartir sus datos personales fuera de Bagri Foundation. Esto implicará transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se proporcione un nivel de protección similar al asegurarnos de que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardias:

Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para los datos personales. Para obtener más detalles, consulte Comisión Europea: Adecuación de la protección de los datos personales en los países fuera de la UE. Cuando usemos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tiene en Europa. Para más detalles, consulte Comisión Europea: Contratos modelo para la transferencia de datos personales a terceros países. Por favor, contáctenos si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, se usen o se accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable en caso de violación, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

8. RETENCIÓN DE DATOS

¿CUÁNTO TIEMPO UTILIZARÁN MIS DATOS PERSONALES?

Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines por los cuales los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizada de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Por ley, debemos mantener la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los Datos de Contacto, Identidad, Financieros y Transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos sus datos: consulte Solicitud de eliminación a continuación para más información.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no se pueda asociar con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin notificarle más.

9. SUS DERECHOS LEGALES

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Haga clic en los enlaces a continuación para obtener más información sobre estos derechos:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Objetar el procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento.
• Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos arriba, por favor contáctenos.

NO SE REQUIERE TARIFA NORMALMENTE

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

LO QUE PODEMOS NECESITAR DE USTED

Podemos necesitar solicitar información específica de su parte para ayudarnos a confirmar su identidad y asegurarnos de que tiene derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean divulgados a personas que no tienen derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para pedirle más información relacionada con su solicitud y acelerar nuestra respuesta.

LÍMITE DE TIEMPO PARA RESPONDER

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede que nos lleve más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, lo notificaremos y lo mantendremos informado.

10. GLOSARIO

BASE LEGAL

Interés legítimo significa el interés de nuestro negocio en llevar a cabo y gestionar nuestra empresa para permitirnos ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No usamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses sean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o estemos obligados o autorizados por la ley). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial en usted en relación con actividades específicas contactándonos.

Cumplimiento del contrato significa procesar sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar dicho contrato.

Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.

TERCEROS

TERCEROS EXTERNOS

Proveedores de servicios que actúan como procesadores, tanto dentro como fuera del EEE, que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas. Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, incluidos abogados, banquero, auditores y aseguradores, tanto dentro como fuera del EEE, que brindan servicios de consultoría, banca, legales, de seguros y contables. Reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede en el Reino Unido que requieren el reporte de actividades de procesamiento en ciertas circunstancias.

SUS DERECHOS LEGALES

Usted tiene derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como una "solicitud de acceso del sujeto de datos"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que poseemos sobre usted y comprobar que los estamos procesando legalmente.

Solicitar corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos o eliminemos datos personales donde no haya una buena razón para seguir procesándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o eliminemos sus datos personales donde haya ejercido con éxito su derecho a objetar el procesamiento (ver más abajo), donde podamos haber procesado su información ilegalmente o donde estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas, que le serán notificadas, si es el caso, en el momento de su solicitud.

Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algo en su situación particular que haga que quiera objetar el procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a objetar cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos razones legítimas imperiosas para procesar su información que anulan sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes escenarios: (a) si desea que verifiquemos la exactitud de los datos; (b) cuando nuestro uso de los datos sea ilegal pero no quiera que los borremos; (c) cuando necesite que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) si ha objetado el uso de sus datos pero necesitamos verificar si tenemos razones legítimas para usarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que haya elegido sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente nos proporcionó con su consentimiento para que la utilicemos o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando estemos basados en su consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento realizado antes de