faq
¿cómo reservo una habitación?
Puedes reservar una habitación haciendo clic en cualquiera de los botones 'reservar ahora' en la página de inicio o en la página de habitaciones y completando un formulario de solicitud en línea, donde deberás especificar el tipo de habitación, la duración del contrato y la opción de pago que deseas. Al final del formulario se te pedirá que pagues una tarifa de reserva de £200 para asegurar la habitación. Si necesitas ayuda para hacer una reserva, contacta a un miembro del equipo en enquiries@191KR.como 0118 9596417
¿puedo mudarme antes o salir más tarde?
Nuestros contratos estándar tienen fechas fijas y no pueden ser modificados. Sin embargo, si deseas mudarte antes o salir más tarde, puede ser posible reservar una estancia adicional. Contacta a nuestro equipo de administración para más información.
¿cuál es su política de cancelación?
Si decides abandonar el alojamiento antes de que finalice tu contrato, te damos la opción de encontrar a otro estudiante que continúe el contrato, liberándote así de cualquier obligación. Si has hecho una solicitud en línea y pagado la tarifa de reserva de £200 pero aún no has firmado tu contrato, puedes cancelar tu reserva sin más cargos. Sin embargo, ten en cuenta que la tarifa de reserva no es reembolsable.
¿qué depósito se requiere?
Se requiere una tarifa de reserva de £200 para asegurar tu habitación. Este pago se deducirá de tu primera factura trimestral.
¿necesito un garante?
Si eliges pagar en cuotas trimestrales, se requiere un garante en el Reino Unido. Si eliges pagar en su totalidad, no se necesita garante. El garante debe ser una persona que resida en el Reino Unido y tenga la capacidad de pagar tu alquiler en caso de que no lo hagas. Para ser aceptado, debe proporcionar prueba de identidad, prueba de domicilio y estar dispuesto a firmar el contrato.
¿podemos reservar como grupo?
Sí, fomentamos las reservas grupales y si reservas como grupo de 4 o más personas, cada uno de ustedes califica para un descuento grupal de £100. Para reservar como grupo, cada miembro debe completar individualmente el formulario de reserva en línea. Una vez completado, contacta a un miembro del equipo en enquiries@191KR.com o 0118 9596417 con los nombres de los miembros del grupo y asignaremos las habitaciones en consecuencia.
Acuerdo de alquiler de muestra
Nuestros acuerdos de licencia se ofrecen para 46 y 51 semanas. Al firmar tu acuerdo, has firmado un contrato legalmente vinculante, que no permite la terminación anticipada a menos que se encuentre un reemplazo adecuado. Para una revisión completa de los términos y condiciones, puedes descargar una copia del acuerdo estándar a continuación. Si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en contactar a nuestro equipo.
correo electrónico:
enquiries@191kr.com
Si tienes más preguntas o inquietudes, contacta a un miembro del equipo, quien estará encantado de ayudarte.
llamar:
0118 959 6417
191 Kings Road, Reading, RG1 4EX
