faq
我如何预订房间？
您可以通过点击主页或房间页面上的任何“立即预订”按钮并填写在线申请表来预订房间。您需要指定房间类型、租期和付款选项。在申请表的最后，您需要支付200英镑的预订费以确保房间。如果您需要预订帮助，请联系团队成员： enquiries@191KR.com或 0118 9596417
我可以提前入住或推迟退房吗？
我们的标准租赁期限是固定的，无法更改。但是，如果您希望提前入住或推迟退房，可能可以额外预订一个短期住宿。请联系我们的管理团队以获取更多信息。
你们的取消政策是什么？
如果您决定在合同到期前离开住宿，我们允许您找到其他学生继续合同，从而解除您的义务。如果您已在线申请并支付了200英镑预订费但尚未签署合同，您可以取消预订而无需支付额外费用，但请注意，预订费不予退还。
需要支付什么押金？
需要支付200英镑的预订费以确保您的房间。预订费将在您的第一学期账单中扣除。
我需要担保人吗？
如果选择分期付款，则需要英国担保人。如果选择一次性全额付款，则无需担保人。担保人必须是目前居住在英国的人员，并且在您未能支付租金的情况下有能力支付租金。担保人需要提供身份证明、住址证明，并愿意共同签署租赁协议。
我们可以作为一个小组预订吗？
可以，我们鼓励小组预订。如果您作为4人或以上的小组预订，每人可以获得100英镑的小组预订折扣！要作为小组预订，每个小组成员需要单独点击“立即预订”按钮并完成在线申请表。完成后，请联系团队成员： enquiries@191KR.com 或 0118 9596417 提供您小组成员的姓名，我们将为您分配房间。
租赁协议样本
我们的租赁协议提供46周和51周两种期限。签署租赁协议后，您已进入具有法律约束力的合同，除非找到合适的替代者，否则无法提前终止。完整的条款和条件可以通过以下链接下载我们的标准租赁协议。如果您有任何问题或疑虑，请随时联系团队成员。
