faq
wie buche ich ein zimmer?
Zimmer können gebucht werden, indem du auf einen der 'jetzt buchen'-Buttons auf der Startseite oder der Zimmerseite klickst und ein Online-Bewerbungsformular ausfüllst. Dabei musst du die Zimmerart, die Vertragslaufzeit und die gewünschte Zahlungsoption angeben. Am Ende des Formulars wirst du aufgefordert, die Reservierungsgebühr von £200 zu zahlen, um das Zimmer zu sichern. Falls du Hilfe bei der Buchung benötigst, kontaktiere ein Teammitglied unter enquiries@191KR.comoder 0118 9596417
kann ich früher einziehen oder später ausziehen?
Unsere Standardmietverträge haben feste Termine und können nicht geändert werden. Wenn du jedoch früher einziehen oder später ausziehen möchtest, könnte es möglich sein, einen zusätzlichen Kurzaufenthalt zu buchen. Bitte kontaktiere unser Verwaltungsteam für weitere Informationen.
wie lautet eure stornierungsrichtlinie?
Wenn du die Unterkunft vor Ablauf deines Vertrags verlassen möchtest, hast du die Möglichkeit, einen anderen Studenten zu finden, der den Vertrag übernimmt, wodurch du von allen Verpflichtungen entbunden wirst. Wenn du online eine Bewerbung eingereicht und die Reservierungsgebühr von £200 bezahlt, aber noch keinen Vertrag unterschrieben hast, kannst du die Buchung ohne weitere Kosten stornieren. Beachte jedoch, dass die Reservierungsgebühr nicht erstattungsfähig ist.
welche kaution ist erforderlich?
Eine Reservierungsgebühr von £200 ist erforderlich, um dein Zimmer zu sichern. Dieser Betrag wird mit deiner ersten Rechnung verrechnet.
brauche ich einen bürgen?
Wenn du dich für die Zahlung in Raten entscheidest, ist ein Bürge aus dem Vereinigten Königreich erforderlich. Wenn du den gesamten Betrag im Voraus zahlst, wird kein Bürge benötigt. Der Bürge muss eine Person sein, die derzeit im Vereinigten Königreich lebt und in der Lage ist, deine Miete zu zahlen, falls du dies nicht tust. Zur Bestätigung sind ein Identitätsnachweis, ein Adressnachweis und die Unterschrift des Mietvertrags erforderlich.
können wir als gruppe buchen?
Ja, wir ermutigen Gruppenbuchungen. Wenn ihr als Gruppe von 4 oder mehr Personen bucht, erhält jeder von euch einen Gruppenrabatt von £100. Um als Gruppe zu buchen, muss jedes Mitglied einzeln ein Buchungsformular ausfüllen. Sobald dies abgeschlossen ist, kontaktiert ein Teammitglied unter enquiries@191KR.com oder 0118 9596417 mit den Namen der Gruppenmitglieder, und wir weisen eure Zimmer entsprechend zu.
muster-mietvertrag
Unsere Mietverträge werden sowohl für 46 Wochen als auch für 51 Wochen angeboten. Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags gehst du einen rechtlich verbindlichen Vertrag ein, der keine vorzeitige Kündigung zulässt, es sei denn, ein geeigneter Ersatz wird gefunden. Für eine vollständige Überprüfung der Bedingungen kannst du unten eine Kopie des Standard-Mietvertrags herunterladen. Bei Fragen oder Bedenken wende dich bitte an unser Team.
e-mail:
enquiries@191kr.com
Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, kontaktiere ein Teammitglied, das dir gerne weiterhilft.
telefon:
0118 959 6417
191 Kings Road, Reading, RG1 4EX
